Ouvidoria da UFSC

Para facilitar o entendimento sobre o papel da Ouvidoria e como a comunidade interna e externa pode utilizar este canal, apresentamos nosso novo material informativo.

O flyer, em formato pdf, esclarece de forma direta as funções da Ouvidoria, detalhando os tipos de manifestação que recebemos — como denúncias, reclamações e sugestões — e explicando o que fazemos para tratar cada uma delas. O material também informa sobre as atribuições que não competem à Ouvidoria, visando orientar corretamente o cidadão sobre qual setor da Universidade procurar. O objetivo é fortalecer a transparência e a participação social, reforçando nosso compromisso como uma ponte entre você e a gestão da UFSC para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.